Talebi anlayın
Tarihleri, kişi sayısını, oda tercihlerini ve misafirin sorularını konuşmanın yanında tutun. Çalışanlar dağınık mesajlardan talebi yeniden oluşturmamalı.
HOTELABLE ÇALIŞMA ALANI
Misafir görüşmelerini, otel bilgisini, teklif hazırlığını ve sonraki adımdan sorumlu çalışanı birleştiren, geliştirilmekte olan rezervasyon çalışma alanı.
Pilotu görüşelimMerhaba! 12–16 Haziran için 2 kişilik oda arıyoruz. Deniz manzaralı seçeneğiniz var mı?
Tarih ve kişi sayısı kaydedildi. Teklif öncesi onaylı müsaitliği kontrol edin.
Kurgusal misafir ve örnek veriler. Bu demo mesaj göndermez ve rezervasyon oluşturmaz.
MESAJDAN KARARA
Tarihleri, kişi sayısını, oda tercihlerini ve misafirin sorularını konuşmanın yanında tutun. Çalışanlar dağınık mesajlardan talebi yeniden oluşturmamalı.
Teklif hazırlamak için onaylı otel bilgisini kullanın. Bilinenleri, kontrol gereken konuları ve geçerli koşulları görünür kılın. Yapay zekâ fiyat uydurmamalı.
Sorumluluğu görünür kılın: kim yanıtlıyor, kim müsaitliği kontrol ediyor, kim takip ediyor? Vardiya değişimi misafirin bağlamını korumalı.
Rezervasyon onayı yetkili çalışanda kalır. Otel onayladığında sonucu ve ilgili PMS referansını kaydedin.
SINIRLARI BELİRLİ DESTEK
Geliştirme yönümüz; talep bilgilerinin toplanması, onaylı otel bilgisine erişim ve yanıt taslağı hazırlama desteğini içerir. Çalışana aktarma tasarımın parçasıdır: belirsiz fiyatlar, eksik müsaitlik ve istisnalar bir kişi tarafından ele alınır.
Mevcut durum: kontrollü pilot. Meta kanal denemesinde otonom yapay zekâ yanıtları kapalıdır. Özellikler daha geniş kullanımdan önce aşamalı doğrulanır.
DAHA İYİ BİR İŞ AKIŞI KURALIM